2016年，在县委、县政府的正确领导和县政务公开工作领导小组办公室的精心指导下，我局政府信息和政务公开工作以规范办事程序、提高服务质量、推进依法行政、维护人民群众的合法权益为目的，按照“确立一个理念、完善五个体系、创新三项机制、破除三大难题”的工作思路，求真务实，扎实工作，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了较好成绩，有力地推进了全县民政工作的又好又快发展。

　　一、主要做法和成效

　　(一)加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市关于做好政府信息公开工作的一系列指示精神，着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由一把手任组长，其他党组成员任副组长，相关股室(单位)负责人为成员的政府信息和政务公开工作领导小组，统一负责局政府信息和政务公开工作的组织实施。具体日常工作由局办公室和监察室具体负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。切实做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局还把政府信息和政务公开工作分解到单位内部的有关股室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到股室、落实到具体人”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

　　(二)丰富内容、创新载体，政务公开工作持续推进。一是明确公开内容。明确对外公开的内容有内部机构设置、人员管理、部门职能、领导职责、服务内容、办事依据、办事条件、办事流程、年度责任目标执行情况、民政专项资金管理、“省十项重点民生工程”进展情况、群众信访问题处理情况;对内公开的内容主要有领导干部廉洁自律、干部人事管理、福利待遇、财务收支、干部竞争上岗等。二是创新公开载体。在政务公开工作中，我们坚持以政府网站公开为主要手段，辅之以公示栏、报纸、印发民政信息和召开会议等形式进行全面公开。按照新的民政专项资金和收费制度，刷新并制作了公示栏和民政事业成果图片展版。按照全县信息化工作会议的安排部署，坚持印发《淇县民政信息》，实时公开宣传全县民政工作动态，增进乡镇、部门、股室之间的交流和互促，推动了民政工作的可持续发展;加强与《鹤壁日报》、淇县电视台等新闻媒体单位的相互衔接、支持和沟通，及时向社会宣传报道了全县民政工作中的亮点和先进典型;适时召开有关会议，通报工作进展情况，安排部署阶段性工作任务。三是全面推进政务公开。今年以来，我们通过政府门户网站，对外公开民政工作动态信息、民政政策法规，对全县社会救助对象名单、补助标准、发放情况按季度适时进行了公开。印发《淇县民政信息》20期，公开政务动态、经验交流、理论研讨信息10余条;集中公开城乡低保、优待抚恤、五保供养政策等3次。召开全县民政所长会议5次，通报了全县民政工作进展情况。积极参加县级政风行风活动，限期办理群众投诉问题3件，进一步扩大了民政工作的开放度和透明度，密切了干群关系。在机关内部，采取公示栏张榜公示等形式，分季度对机关财务收支、领导班子和领导干部廉洁自律、干部评先选优、职务晋升、干部出勤等情况进行了全面公开。在深入开展学习实践科学发展观活动中，对领导干部调研报告、班子分析报告以书面形式进行了公开，广泛接收干部职工的监督和评议。

　　(三)全面清理、依法确权，认真编制了政务公开目录。按照县政府办公室要求，对局机关行使的行政权力认真进行了清理;对清理审核的行政职权项目进行分类登记，认真编制并上报了行政职权目录，逐项列明了实施依据、公开形式、公开范围、公开时间、收费依据和标准以及承办科室等内容，并按照“内容合法、程序规范、形式简明、操作方便”的原则，绘制了行政职权流程图，初步探索建立了动态管理、公开透明、制度完善的长效运行机制。严格规范公开，对公开目录和相关内容进行了全面公开，广泛接收社会监督，服务社会公众。

　　(四)强化监督、注重宣传，确保政务公开工作取得实效。为确保政务公开工作取得实实在在的效果，我们在局机关醒目处设立了政务公开意见箱、公布了举报监督电话，坚持8小时接待和答复群众意见和建议，推行首问责任制和限时办结制，受到了良好的社会效果。选配政治素质好、群众威信高的业务骨干、群众和部分退休干部代表组成政务公开工作监督小组，对推行政务公开工作进行跟踪监督和评议。同时，充分利用电视、报纸、广播、网络等媒体，全方位宣传民政政策法规以及新拓展的民政业务和服务对象、群众关注的热点难点问题，宣传推广工作典型、工作经验和工作成效，使民政工作“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念深入人心，提高了民政工作的声誉，树立了民政部门的良好形象。

　　通过不断完善公开制度，创新公开方式，丰富公开内容，使民政政务公开做到了制度化、规范化和经常化，真正成为一项宣传政策、掌握民情、为民解困的有效载体，有力地促进了各项民政工作的全面协调健康发展。一是依法行政水平明显提升，达到了规范化管理、务实化运作的要求;二是简化了办事程序，公开了办事过程，提高了工作效率;三是密切了党群、干群关系，赢得了社会各界和广大群众对民政工作的理解、信任和支持;四是加强了党风廉政建设，清白干事、干净做人成为广大干部职工的一种自觉行动。

　　二、下一步工作打算

　　一是规范形式，积极探索，增强政务公开的实效性，查漏补缺，巩固完善。二是突出重点，抓好关键，针对社会和群众关注的热点难点问题和民政工作的重点，实行重点公开，重点解决。三是建章立制，强化监督，健全政务公开考评和责任追究机制，改进方式，加大监督，严肃查处认识不到位、工作不落实的单位和个人，保证政务公开和各项工作的顺利开展。